Versandinformationen
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
Lieferarten
Die Lieferung erfolgt je nach Beschaffenheit und Größe der bestellten Ware entweder per Paketdienst oder per Spedition. Die jeweilige Versandart ergibt sich aus dem Produkt und wird durch uns bestimmt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Versandart besteht nicht.
Paketversand
Beim Versand per Paketdienst erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Zustellung erfolgt in der Regel bis zur Haus- bzw. Wohnungstür/ Brief- oder Paketkasten, sofern dies nach den Bedingungen des ausführenden Paketdienstes möglich ist. Weitere Serviceleistungen (z. B. Zustellung mit Termin oder Abstellen an einem bestimmten Ort) sind nicht möglich. Vereinbarungen zur Ablage an einem defineirten Ort oder bei den Nachbarn die der Kunde selbst mit einem Versanddienstleiter getroffen hat obliegen nicht unserem Einfluss. Die Sendung gilt als einwandfrei ausgeliefet sofern die Lieferung unterzeichnet und somit der Empfag bestätigt wurde oder der Versanddienstleister die Sendung als zugestellt gekennzeichnet hat.
Speditionsversand (frei Bordsteinkante)
Bei Lieferung per Spedition erfolgt die Zustellung grundsätzlich frei Bordsteinkante, also bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante der Lieferadresse. Eine Verbringung der Ware in das Gebäude, in eine bestimmte Etage oder an einen Verwendungsort ist nicht Bestandteil des Speditionsversands, es sei denn, dies wurde ausdrücklich und schriftlich vereinbart.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Annahme der Lieferung an der Bordsteinkante möglich ist. Zusatzleistungen wie der Transport der Ware ins Haus oder die Entsorgung von Verpackungsmaterialien sind nicht Bestandteil der Leistung.
Anwesenheit bei Lieferung
Der Kunde stellt sicher, dass zum vereinbarten Liefertermin eine empfangsberechtigte Person an der Lieferadresse anwesend ist, um die Ware entgegenzunehmen. Die Annahme durch beauftragte Dritte (z. B. Pflegekräfte, Nachbarn, Hauspersonal) gilt als ordnungsgemäße Zustellung.
Lieferhindernisse
Kann die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. unzureichende Zugänglichkeit, Annahmeverweigerung, keine empfangsberechtigte Person vor Ort), nicht erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, die dadurch entstehenden Mehrkosten in Rechnung zu stellen.
Transportschäden
Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich bei Anlieferung dem Zusteller mitzuteilen und schriftlich zu dokumentieren. Die Annahme der Lieferung ist davon unberührt. Verdeckte Schäden sind uns unverzüglich nach Erhalt der Ware anzuzeigen.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit, 4,95 € netto (5,89 € brutto) pro Bestellung.
Ab einem Nettobestellwert von 150,00 € (178,50 € Brutobestellwert) liefern wir versandkostenfrei.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 4 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Geldeingang auf einem unserer Konten).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
