Häufig gestellte Fragen / Informationen
Mein Konto
Ein Kaiser Cares-Konto bringt viele Vorteile mit sich. In diesem Bereich erhalten Sie einen Überblick über die Funktionen, die Ihnen ein persönliches Kundenkonto auf kaisercares.de bietet. Sie können alle Ihre Bestellungen sowie die bestellten Produkte einsehen, nachverfolgen und erneut bestellen. Speichern Sie direkt ihr Passwort, damit Sie noch schneller und einfacher Ihre Folgebestellung abschicken können.
Natürlich können Sie sich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft. Telefonisch erreichen Sie unseren Innendienst unter 02802 /59 79 600.
Wunschzettel
Sie können Ihre Lieblingsprodukte oder Produkte die Sie regelmäßig benötigen jederzeit auf einem Wunschzettel speichern und dann nach Bedarf einzeln oder gesammelt in den Warenkorb legen. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie sogar mehrere Wunschzettel erstellen und verwalten – ideal, wenn Sie verschiedene Abteilungen, Einkäufer, Kostenstellen oder andere Personen einbeziehen möchten.
Natürlich können Sie sich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft. Telefonisch erreichen Sie unseren Innendienst unter 02802 /59 79 600.
Versand und Lieferung
Hier finden Sie alle Informationen zum Versand und zur Lieferung Ihrer Bestellung. Wussten Sie, dass Sie bei Kaiser Cares auch versandkostenfrei bestellen können? In diesem Hilfebereich beantworten wir die häufigsten Fragen rund um Versand und Lieferung und zeigen Ihnen, wie Sie von versandkostenfreien Bestellungen profitieren können.
Zahlungsmöglichkeiten
Da es bei den verschiedenen Zahlarten manchmal zu Fragen kommen kann, haben wir in diesem Hilfebereich detaillierte Erklärungen und die häufigsten Fragen zu jeder Zahlungsart zusammengestellt.
Natürlich können Sie sich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft. Telefonisch erreichen Sie unseren Innendienst unter 02802 /59 79 600.
Retoure
Wenn Sie etwas zurücksenden möchten oder eine Reklamation haben, erfahren Sie hier, was Sie beachten müssen.
Bestellungen
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung bzw. zum Bestellprozess haben, finden Sie die wichtigsten Informationen im folgenden Hilfe-Bereich alle Antworten.
Erfahren Sie mehr, wie Sie die günstigen Reinigungs- und Hygiene-Produkte auf kaisercares.de schnell und einfach bestellen.